1. 샌드뱅크 앱 홈 화면에서 ‘설정' 메뉴 선택

1. 하단으로 스크롤하여 ‘고객센터' 선택

1. ‘새 문의하기' 선택

1. 1:1상담 문의하기 선택

1. 채팅창에 샌드뱅크 아이디 (가입당시 입력한 이메일 주소)와 본인 명의의 거래소, 또는 개인지갑 주소 스크린샷을 첨부하여 제출하면 끝!

• 예) 본인명의 거래소 지갑주소 스크린샷 예시:
  • 바이낸스:

• 업비트: